buscando los drivers de actualización de windows?...
si vas a panel de control+dispositivos....
a lo mejor encuentras la tarjeta de sonido con un signo de "?" delante... esto significaría que detecta la tarjeta pero que no tiene los drivers... si le das a actualizar... a lo mejor te coge los básicos de la tarjeta, y por lo menos te deja escuchar aunque no tengas todas las funciones a pleno rendimiento!