Buenas
Aprovecho para retomar este hilo dado que es un tema al que le estuve dando muchas vueltas cuando estudiaba que coche comprarme. Busqué en distintos foros tanto de Mercedes como de BMW o de coches en general. Las mejores opciones que encontré (ojo según la búsqueda de información que realicé no por experiencia personal) fueron:
Talleres no oficiales:
- DosAuto. Llevan mucho tiempo y tienen muy buena fama, incluso en un tema tan complicado como son las cajas de cambio automáticas. Están en Madrid en la zona de Antonio López. Les realicé alguna consulta por correo electrónico y no me contestaron.
http://www.dosauto.es/- Garcauto. Menos tiempo en el mercado que los anteriores pero con muchas y muy buenas críticas. Les hice consultas tanto por correo como en persona y siempre me dieron una respuesta y fueron muy amables con alguien que, todavía, no era cliente suyo. Me dieron buena impresión tanto ellos como por el aspecto del taller, que aunque es generalista cuando he ido lo he visto con muchos Mercedes y algunos BMW.
http://www.talleresgarcauto.com/Talleres oficiales BMW:
Tengo el coche con garantía de la marca, así que por ahora prefiero acudir a talleres oficiales. Así pues mi limitada experiencia con ellos es personal.
Acudía al taller oficial que me pillaba más cerca de casa, aunque no tenían buenas críticas. Hicieron gala de su fama a las primeras de cambio con un par de chorradas, manuales y cambio de idioma del vehículo. Por ello llevé el coche a otro taller oficial que me pilla en la otra punta pero con buenos comentarios. Han sido serios y sin problemas si bien es cierto que no han tenido que arreglar ninguna avería.
- Ibericar Cuzco Motor, delegación de Salvatierra.
http://concesionario.bmw.es/ibericarcuzcomotor-salvatierra/es_ES/home.html?sem=semLe di muchas vueltas a este tema. Compartiéndolo espero que el tiempo empleado merezca la pena si le es de utilidad a alguien más.
Un saludo