Roadster Sport Club

Foro general => Roadster Sport Club => Mensaje iniciado por: ///Mave en Octubre 21, 2010, 18:45:46

Título: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 21, 2010, 18:45:46
Ahora mismo se pueden dar dos opciones:
-llorar.
-Coger el coche, recorrer 200kms, perder los nervios y salir en el telediario.

Os cuento:
En Agosto de 2009 compré el Z4 en Bmw AutoMunich de Sabadell (a 200kms de mi casa), conjuntamente compré un Hardtop y un carro+funda para el mismo para almacenarlo correctamente. Dicho accesorio tiene un valor de 3000e. Dicho Hardtop no me llegó hasta Octubre de ese mismo año.

Paso el invierno y puse y retiré el HT unas 3-4veces a lo sumo. Por lo que sumando todo el tiempo habrá estado puesto unos 2meses. Y cuando lo guardo es en su funda y carro, en un almacén donde no hay humedad ni le toca el sol, está al resguardo.

En Junio-Julio de este año vi como las gomas se pelaban y aprovechando qeu fuí al cambio de aceite a Bmw Maberauto Castellón (a 80kms de mi casa) les comenté lo del Hardtop a lo que me dijeron que no habría problema, que entraba en garantía. Así pues ya que acudí con hardtop (para enseñarles el tema) se lo dejé a ellos. Para tramitar la garantía me pidieron la factura del accesorio para corroborar que dicho HT tenía menos de 2 años. Y aqui empezo mi calvario. De saber todo lo que me ha ocurrido no hubiese dejado el Hardtop allí.

Llamé a AutoMunich, para pedirles la factura. Me remitiron una factura en la que ponía unicamente "Bmw Z4 2.0i" y en el importe ponía la suma del vehiculo+HT+carro. Dicha factura no les vaía a los de Castellón ya que no consta nada del HT, y solo muestra como si hubiese comprado el coche 3000e más caro de lo que lo hice.
Llamo a AutoMunich y les pido por favor un desglose de la factura, con misma fecha, importe, todo. Pero desglosada, asi se vería las 3 piezas (coche-HT-carro) y el valor individual, por lo que ya se vería que dicho HT fué comprado en tal fecha.
Me dicen que es imposible, que tienen un programa de facturación cerrado y no se puede hacer de ninguna de las maneras.
Me pongo en contacto con Bmw Ibérica para informarles, me dicen que se pondrán en contacto con ellos, y que en tal caso me podrían hacer una factura nueva con coste 0e, de esta forma se vería la fecha (actual, pero bueno) y el accesorio.  Pero Automunich no puede/quiere acerla.

Asi que optan por hacerme un Certificado firmado por el director de A.Munich, pero en la Bmw de Castellón se pasan el certificado por el arco del triunfo y lo que quieren es la factura del accesorio, simple y llanamente.

Y así llevo dos meses, mi HT en Castellón y me han dicho que ya lo han reparado, y que si no voy a por él que me lo mandan por agencia de transportes a portes debidos (y sumado el valor de las gomas y M.O). Por supuesto les he dicho que como mi HT lo toque algun transportista la tendremos.

Cada vez que he llamado a Bmw ibérica, se abre/reabre el parte, donde los de A.Munich deben buscar una solución y llamarme, pero JAMÁS me han llamado en estos 2 meses. Y cuando les llamo me dicen que no pueden hacer nada. Por lo que podría esperar años la llamada, que nunca llegará.
De la misma forma, he llamado a A.Munich, hablado con el gerente, le he dado los datos del asesor que me lleva lo del HT en Castellón y el Concesionario, y me ha dicho que se pondrá ya mismo en contacto con ellos para arreglarlo, ya que entre Concesionarios oficiales se tienen que arreglar. Mentira, no se ha puesto en contacto, han pasado los días y he llamado a Castellón y mi asesor no ha recibido ni llamada ni nada de dicho señor.

Así están las cosas:
Bmw Auto Munich (Sabadell): No me facilita la factura desglosada, ni ningun tipo de factura donde conste que he comprado un Hardtop.
Bmw Ibérica: Se limita a decir "He abierto parte y cuando tengan una solución le llamarán" (y así pueden pasar los años)
Bmw Maberauto (Castellón): Necesitan la factura o tendré que pagar las gomas y reparación (280e).

Un bucle sin fin. Por un accesorio que he comprado nuevo en un concesionario oficial. Vamos, ¡¡ni que lo hubiese comprado al vecino del quinto, en negro para ahorrarme el IVA, u otro chanchullo!!
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: NCesar en Octubre 21, 2010, 18:52:52
Es raro que desde la central no se muevan, pero bueno quien es incompetente lo es y punto. Cuando llamas a BMW iberica con quien hablas?? que cargo??
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Imaracing en Octubre 21, 2010, 18:59:40
La jodienda es que estás pillado...Sin HT...y si lo quieres,a pagar 50.000 pelas,que no tendrías porque pagarlas...y el invierno está encima...

Aquí en Zaragoza el servicio oficial BMW también deja mucho que desear,es vox populi,que lástima que una marca así se porte así de mal con los clientes...
Supongo que te darán ganas de coger el HT,pagar,y que les den por culo y un abrazo,pero si pagas,olvídate de que te llamen para devolverte el importe.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: billarcin en Octubre 21, 2010, 19:09:54
en la conce que estuve por tierras de almeria tambien ponian a parir al conce bmw de alli, que aupesan murcia se había hecho de oro con lo de almeria.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Euronymous en Octubre 21, 2010, 19:11:50
Si necesitas que vaya personalmente y se la monte un puro fe no fer me cuesta mada voy com 4 veces x semana a Sabadell!
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Antimach en Octubre 21, 2010, 20:48:04
Si necesitas que vaya personalmente y se la monte un puro fe no fer me cuesta mada voy com 4 veces x semana a Sabadell!
Idem.

Quieres la solución? No tienes ningún amigo abogado? (a malas hablo con mi hermana)

La solución se llama Burofax amenazante a la central BMW. 100% efectivo.

Y empieza a mandar ese texto a las revistas del motor. Autofácil te la publicará.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: uhia_p en Octubre 21, 2010, 21:55:45
Si necesitas que vaya personalmente y se la monte un puro fe no fer me cuesta mada voy com 4 veces x semana a Sabadell!
Idem.

Quieres la solución? No tienes ningún amigo abogado? (a malas hablo con mi hermana)

La solución se llama Burofax amenazante a la central BMW. 100% efectivo.

Y empieza a mandar ese texto a las revistas del motor. Autofácil te la publicará.
totalmente de acuerdo....

mas una llamadita a consumo.... ya que las facturas tienen que estar desglosadas en conceptos siempre.... ya que la factura no tendría valor contractual.....

las amenazas con consumo funcionan si o si.....  solo que no sé en cuanto tiempo se te solucionaría....


lo de las revistas, tu caso fijo quelo publican..... porque es jodidamente culpa de ellos... y de tal verguenza que les dá salir allí.... harán lo posible por enmendarlo!!!

car&driver   u otra de más tirada y más de élite o de coches caros....  se frotarán las manos con tu historia!

ánimo y al toro por los cojones!!!!!!
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 21, 2010, 23:01:50
es impoténcia lo que siento, os lo juro. Por un lado  (castellón) me tiran porque tienen alli mi HT y las reparaciones en garantia no deben alargarse más de 5 días. Si se alargan más de 5 días son problemas para el concesionario ya que deben dar unas explicaciones, etc etc etc. Por lo que Castellón me está "forzando" a que haga algo, y Munich se cierra en banda como un si hablas con una pared. Por lo que uno me fuerza y el otro no me da la solución, así que no sé que hacer más que pagar, pero me fastidia sobremanera que dicha reparación que dicho en palabras del conce de Castellón, la cubre la garantía, y tenga que pagarla yo. :( Por otra parte Bmw Ibérica es un árbrito sordo-mudo-ciego y en silla de ruedas, que simplemente da parte y cuando los otros encuentren la solución te llamarán, y eso no sucede porque el parte lo manda a una pared impenetrable que, para colmo, ni tan siquiera te llaman para decirte que no han hallado solución, simplemente te ignoran. Y no comprendo como desde Bmw Ibérica toleran dicho comportamiento de A.Munich, porque cada vez que hablo con Bmw Ibérica les notifico que los de A.Munich no me han llamado. Pero ellos simplemente dan parte y se quedan tan tranquilos.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 21, 2010, 23:05:45
Si necesitas que vaya personalmente y se la monte un puro fe no fer me cuesta mada voy com 4 veces x semana a Sabadell!


Idem.

Quieres la solución? No tienes ningún amigo abogado? (a malas hablo con mi hermana)

La solución se llama Burofax amenazante a la central BMW. 100% efectivo.

Y empieza a mandar ese texto a las revistas del motor. Autofácil te la publicará.

Muchisimas gracias  :abrazo:, pero si vais vosotros, supongo que pasarán de vuestra cara visto lo caraduras que son. Ya que a vosotros no os pueden dar la factura (bueno, ni a mi tampoco visto lo visto) por lo que os mandarán por donde habéis venido. Y os dirán que el que se tiene que presentar soy yo, y tienen razón. Y creerme que si estuviesen más cerca y tuviese tiempo libre iría, ya lo creo que iría!
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 21, 2010, 23:06:03
Me gusta la idea de enviarlo a las revistas. Eso voy a hacer. Además de publicarlo en todos los foros habidos y por haber.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: uhia_p en Octubre 21, 2010, 23:09:34
a consumo neno!!!....   y a defenderse con un gran ataque!

Si necesitas que vaya personalmente y se la monte un puro fe no fer me cuesta mada voy com 4 veces x semana a Sabadell!


Idem.

Quieres la solución? No tienes ningún amigo abogado? (a malas hablo con mi hermana)

La solución se llama Burofax amenazante a la central BMW. 100% efectivo.

Y empieza a mandar ese texto a las revistas del motor. Autofácil te la publicará.

Muchisimas gracias  :abrazo:, pero si vais vosotros, supongo que pasarán de vuestra cara visto lo caraduras que son. Ya que a vosotros no os pueden dar la factura (bueno, ni a mi tampoco visto lo visto) por lo que os mandarán por donde habéis venido. Y os dirán que el que se tiene que presentar soy yo, y tienen razón. Y creerme que si estuviesen más cerca y tuviese tiempo libre iría, ya lo creo que iría!

juntos haceis más fuerza... que soys muchos zeteros por la zona!!!!
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: enunaki en Octubre 21, 2010, 23:38:32
No quiero desanimarte y ojalà tengas toda la suerte que no tuve, pero a mi me pasó algo peor en la Seat de Tortosa (Baix Ebre Motor) os dejo el link de una publicación que hicieron en "la vanguardia digital" un resumen de lo que me pasó:

http://www.lavanguardia.es/premium/publica/publica?COMPID=53696277457&ID_PAGINA=22919&ID_FORMATO=9&turbourl=false (siento que el escrito esté en catalán, si no entendeis algo me lo decis, pero con el traductor no creo que tengais problemas :D)

Un escrito (tocho!!!! jajaja) que publiqué en Facebook en el grupo "Estoy hartito de los servicios técnicos"
Citar
Lo que le están haciendo a mi coche se podría titular como "La historia interminable" y así empieza:

Todo empezó un dia x de julio del 2008 cuando mi SEAT Altea 2.0 TDI Sport Up fue vícima de la imparcialidad de la naturaleza y sufrió una feroz granizada que lo condenó a ser carne de planchista... Como tenía una confianza ciega lo llevé al concesionario oficial de les Terres de l'Ebre, pensando, inocente de mi, "en ningún lugar lo cuidaran y mimarán más que en su casa".
En resumen esta es la lista de desperfectos (para que llegaran a verlos me pusieron las mil escusas para no hacerlo, que si era de noche que viniese de día, que tenía que pedir cita, al final gracias a que tenía una bombilla fundida pudo ser iluminado por los magníficos florescentes del taller)

-Plásticos y cromados manchados de disolvente
-Molduras marcadas con el cutter (rayas de unos 10cm)
-La pintura hacía aguas de distinto color y techo estaba como granulado.

Después de visionar todo esto tuve que ir otro día (principio enero) con luz de día para que lo viera el dueño del taller de pintura (Sorpresa tienen la pintura subcontratada!!) Yo tengo que realizar unos 64 km cada vez que voy al concesionario SEAT de Tortosa.
En Marzo se deciden a cogerme el coche para reparlo todo, fueron capaces de pintarlo entero en 4 días y la primera vez que lo llevé solo con pintar tardaron casi tres semanas y me dejaron en vacaciones sin coche (Miedo me dieron por la rapidez) Me lo devolvieron con:

-Parachoques rozado por ellos (lo acaban de pintar entero)
-Asientos y salpicadero manchados de pintura roja (con unos chorreones...!!)

El coche lo dejé una vez más porque en esas condiciones no me lo llevaba. Los desplazamientos me toca realizarlos con mi otro coche y molestando a gente. Me dicen al día que ya lo han solucionado y me encuentro con, mientras me quejaba al gerente de Baix Ebre Motor:

-Faltaban:
las alfombrillas delanteras
la bandeja
un capuchón del limpia trasero
los plomos del equilibrado de las llantas
las letras de que lleva el coche (TDI y Altea)

Me llevé el coche porque era fin de semana y la llegar a casa veo:

los faros manchados de disolvente y pintura
más molduras marcadas con el cutter
Y TODOS LOS CRISTALES DEL COCHE RALLADOS!!!!!!!!!!!!!
(Se tiene que ser muy chapuza para rallar todos los cristales de un coche)


Parece una broma de cámara oculta pero es la cruda realidad. He ido a un profesional del cristal y me han dicho que hay que cambiarlos todos... (Más de 1.000 € de daño en cristales)

Resumen: Consumo no sirve para un PUTA mierda!!!!!!! Y SEAT es otra PUTA mierda!!!!! Los Burofax se los pasaron por el culo tanto la marca como el concesionario. La marca llega un punto que no se puede meter dentro de la gestión de una empresa privada, es su escusa.


Ánimos Mave, pero lo más efectivo creo que sería que pagaras a unos sicarios  :roto2rie: o, bromas a parte o no, o te lleves a un Notario para que levante acta de todo, (no sé si sirve por eso).

Un abrazo y mucha suerte :beer-toast1: :abrazo: (Y no te ralles, es sólo un coche)






Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: enunaki en Octubre 21, 2010, 23:43:25
Por cierto, mandé escritos a todos los medios de comunicación que se me ocurrieron y pasaron todos del tema. Sólo la Vanguardia dió la cara y lo publicó. Lo único que sé es que mi entorno no comprará un puto SEAT en la vida!!!!!

Saludos
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 21, 2010, 23:49:19
bfff..... madre mia enunaki!! :roto2: pero qué brutos no? :roto2:
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: enunaki en Octubre 21, 2010, 23:51:47
bfff..... madre mia enunaki!! :roto2: pero qué brutos no? :roto2:

Vaya Hijos..de la GGGG PPPPP!!!!!!!  :roto2:
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Ángel en Octubre 22, 2010, 07:23:14
Pues de estas, Juanjo también sabe un rato...
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Euronymous en Octubre 22, 2010, 09:53:49
creo que con una autorizacion si que me podria personar en tu nombre
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Antimach en Octubre 22, 2010, 11:30:12
Si necesitas que vaya personalmente y se la monte un puro fe no fer me cuesta mada voy com 4 veces x semana a Sabadell!


Idem.

Quieres la solución? No tienes ningún amigo abogado? (a malas hablo con mi hermana)

La solución se llama Burofax amenazante a la central BMW. 100% efectivo.

Y empieza a mandar ese texto a las revistas del motor. Autofácil te la publicará.

Muchisimas gracias  :abrazo:, pero si vais vosotros, supongo que pasarán de vuestra cara visto lo caraduras que son. Ya que a vosotros no os pueden dar la factura (bueno, ni a mi tampoco visto lo visto) por lo que os mandarán por donde habéis venido. Y os dirán que el que se tiene que presentar soy yo, y tienen razón. Y creerme que si estuviesen más cerca y tuviese tiempo libre iría, ya lo creo que iría!

Solo se necesita tu autorización. El abogado va en tu nombre y puede pedir copia de la factura, o emitir petición via burofax.

Ni hablar, no te rindas. A por ellos que nos los comemos.

Luego hablo con mi hermana y enfocamos la solución.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 22, 2010, 13:03:44
Muchas gracias, estaría bien eso de la autorización. Haber que te dice tu hermana. ;)
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Privateer en Octubre 22, 2010, 13:47:53
Bueno, acabo de leer esto, e iba a ofrecerme también por si hace falta asistir en persona, ya que paso cada día al lado de Sabadell cuando voy y vuelvo de currar, está cerquísima de donde vivo.

Está bien la idea de ir varios en vez de uno sólo, así impondría más y nos tomarían más en serio.

Yo trabajo de contable en una gran empresa, haciendo y emitiendo facturas. Y te aseguro que SI se puede hacer siempre una factura, aunque sea saltándose el procedimiento habitual, siempre que haga falta.

Por otra parte, hago frente a reclamaciones de proveedores a los que no hemos pagado algo, y te voy a decir a quién se les hace más caso:
A los que se ponen más pesado.

Aquél que llama 3 o 4 veces cada día, manda emails, y toca los huevos como el que más, es al que se suele poner como cabeza en la lista de prioridades de asuntos a resolver, aunque sea para que deje de molestar y se calle ya.

Burofaxes y amenazarles con abogados también tiene su efecto, pero ya te digo, molestar es MUY efectivo.
Insiste en que tú has pagado por una cosa con garantía, y que no te corresponde a ti pagar la reparación, ya pagaste los 3000 euracos en su día por todo.

Por cierto, vaya mierda de gomas, que en tan poco tiempo y almacenadas correctamente, se joden no?
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Antimach en Octubre 22, 2010, 15:52:26
Mave, ya he pasado tu relato. A ver por donde hay que tirar.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 22, 2010, 16:10:58
Muchas gracias :)
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: uhia_p en Octubre 22, 2010, 16:20:46
Aki nos apuntamos todos a la guerra como enanitos cabreados..... uséase.... a morder webossss    jejjejej
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Imaracing en Octubre 22, 2010, 17:38:17
Joder,vaya piña que somos en este foro  :chupi:
Mave,algo que pueda hacer desde Mañolandia?  :roto2rie: Una broma telefónica o algo?  :nusenuse: Por ayudar que no sea  :cunaooooo:
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Antimach en Octubre 22, 2010, 17:45:29
No 'sus' preocupéis, ya tenemos los pasos a seguir.

Me huele que va a ser más rápido de lo que nadie se piensa.

Cuando se concreten las cosas las publicamos.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Imaracing en Octubre 22, 2010, 17:48:41
La ostia Enunaki,vaya sarta de cabronadas que le pasaron a tu Altea macho,que fuerte!  :frown:
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: merce en Octubre 22, 2010, 18:01:36
Dice el Alex que a ver si encontrais por internet el nombre del gestor de AutoMunich Sabadell porque lo vamos a necesitar.

A malas, el lunes por teléfono inventaremos una historia para averiguarlo.

Thanks.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 22, 2010, 19:21:18
Muchas gracias chicos! sois la leche!  :abrazo:
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 22, 2010, 20:41:13
Tras nuevas conversaciones telefónicas (menos mal que tengo tarifa plana) con el Jefe de Administración de Bmw AutoMunich, me han mandado una factura con un añadido, donde pone que en dicho importe se incluye un hardtop valorado en 2.501e, y un carro con funda valorados en 420e (si, el carro es caro de cohones).

A ver si me lo aceptan en Castellón.


A ver, empiezo a pensar que realmente les sea imposible (o muy muy dificil desglosar la factura) porque el hombre me ha hecho certificados, sellados y firmados, me ha hecho esta factura. Y me ha dicho que ya ha hablado con mi asesor de Castellón. Pienso yo, que si fuese posible desglosar la factura ya me lo habría hecho, dado que se ha pasado más tiempo haciendo certificados y demás. ¿no? :roto2:
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: uhia_p en Octubre 23, 2010, 00:06:20
o eso .... o le vieron los cuernos al diablo.... y empezaron a ver lo que se les viene encima!! jejejej :24:
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Jotaeme en Octubre 23, 2010, 10:05:53
Pero con el invierno que tenéis en el mediterráneo que -en relación a lo que yo tengo por aquí- es de coña porque os llueve cuatro días.....¿verdaderamente te es necesario un hardtop?  . Yo creo que con tener debidamente impermeabilizada la capota no necesitas nada más. 
Las capotas de lona que monta bmw son mucho más resistentes de lo que parece.  Mi hermano en su Z3 no le prestaba ningún cuidado; el coche se pasó en Galicia dos o tres inviernos a la intemperie porque en la casa donde lo guardaba no había garaje y tras tres inviernos fuera seguía impecable...
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: uhia_p en Octubre 23, 2010, 14:18:57
jota... por donde andas ahora?
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: JuanjoRoquetas en Octubre 23, 2010, 15:39:13
Suerte y no tires la toalla
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: JuanjoRoquetas en Octubre 23, 2010, 15:41:06
Pero con el invierno que tenéis en el mediterráneo que -en relación a lo que yo tengo por aquí- es de coña porque os llueve cuatro días.....¿verdaderamente te es necesario un hardtop?  . Yo creo que con tener debidamente impermeabilizada la capota no necesitas nada más. 
Las capotas de lona que monta bmw son mucho más resistentes de lo que parece.  Mi hermano en su Z3 no le prestaba ningún cuidado; el coche se pasó en Galicia dos o tres inviernos a la intemperie porque en la casa donde lo guardaba no había garaje y tras tres inviernos fuera seguía impecable...

Yo no lo veo necesario

Incluso lo veo como un inconveniente. Yo si lo tuviera nunca se lo pondría. Pero eso yo, porque descapoto hasta lloviendo...
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: NCesar en Octubre 23, 2010, 15:46:31
Mave les es más facil hacer (con respeto) una mierda de certificado que rehacer una factura y despues abonarla. De hecho ya te has dado cuanta del poco valor burocratico que tienen estos certificados.

saludos
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Xr2Power en Octubre 24, 2010, 20:13:46

No había visto este tema Mave!

Desde luego ya van unas cuantas con unos y con otros de BMW, les estoy empezando a coger manía!

Como bien te han recomendado por aquí, tocales las pelotas todo lo que puedas a ver si ceden.
Me parece una vergüenza el trato a sus clientes.

Suerte aunque parece que va a acabar con final feliz. :)
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 24, 2010, 20:49:21
Pero con el invierno que tenéis en el mediterráneo que -en relación a lo que yo tengo por aquí- es de coña porque os llueve cuatro días.....¿verdaderamente te es necesario un hardtop?  . Yo creo que con tener debidamente impermeabilizada la capota no necesitas nada más. 
Las capotas de lona que monta bmw son mucho más resistentes de lo que parece.  Mi hermano en su Z3 no le prestaba ningún cuidado; el coche se pasó en Galicia dos o tres inviernos a la intemperie porque en la casa donde lo guardaba no había garaje y tras tres inviernos fuera seguía impecable...

No, no compré el HT por necesidad, como bien dices por aqui el invierno es bastante agradable en el sentido de poca lluvia, no en el sentido de la temperatura porque aunque sea superior a la del interior, ésta es húmeda, se cala en los huesos y no te la quitas en todo el día.

Lo compré porque también me gusta su estética con el HT. Es un 2 x 1, roadster y coupé sin ser CC, lo que conlleva la ventaja de que el diseño no fuerza la parte trasera del vehículo para alojar la capota dura. Es decir, un coupé con culo bajo. Es solo eso, cuestión de estética/gusto y de paso en la época que menos suelo descapotar, y con la ventaja de que en cualquier momento lo puedo quitar, vale que necesitas 2 personas, pero solo son 5min. ¿cuántas personas con coches coupés darían lo que fuese porque en 5min y de forma sencilla pudiesen convertirlo en roadster para ese dia de verano?
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: enunaki en Octubre 25, 2010, 10:16:31
+1!!!
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Imaracing en Octubre 25, 2010, 16:35:57
No hay noticias frescas Mave?
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 25, 2010, 18:22:21
Hoy mismo me han llamado de Bmw Ibérica, unicamente para confirmarme que los de Bmw Munich han enviado a Bmw Maberauto una copia de la factura interna de ellos con mi HT, y para indicarme tambien que los de Bmw Munich se han puesto en contacto con Serxio (mi asesor en Bmw Maberauto).

2 meses han hecho falta para que envien una factura que deberían haber mandado antes y para hablar con el que me lleva el tema en Castellon.

No puedo contactar con Serxio ya que durante el dia de hoy y mañana no está en el concesionario, ni él ni el jefe de taller. Veremos el miércoles que tal.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Imaracing en Octubre 25, 2010, 18:24:51
Bueeeeno bueeeeno,tan negro que se veía todo,parece que se aclara la cosa...
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: uhia_p en Octubre 25, 2010, 21:55:08
se aclarará cuando el jefe tenga el HD en casa....   yo por si las moscas no guardo el bazooka!
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 26, 2010, 00:21:00
(http://www.interte.com/wp-content/uploads/2010/09/logo_full_hd.jpg)

HT uhiap, HT  :smile:
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: PERSONAFISICA en Octubre 26, 2010, 09:02:47
Hard Dop:

(http://memorioso.files.wordpress.com/2008/08/ben_johnson.jpg)
(http://i.telegraph.co.uk/telegraph/multimedia/archive/01447/florence_griffith-_1447247c.jpg)
(http://www.presseurop.eu/files/images/article/athletic-ddr.jpg?1250776871)
(http://www.protocol.es/wp-content/uploads/Caster-Semenya.jpg)
(http://www.nrc.nl/multimedia/archive/00104/_Bjarne_Riis_kon_n_104022a.jpeg)
(http://i2.esmas.com/2009/03/23/39907/lance-armstrong-300x350.jpg)


 :gaydude:
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Euronymous en Octubre 26, 2010, 09:28:24
al final no podre aprovechar mis clases de MMA :elrisas:
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 26, 2010, 13:04:49
:24:
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Imaracing en Octubre 26, 2010, 19:39:40
Que cabrones,no perdonáis ni una  :24:
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: uhia_p en Octubre 26, 2010, 20:53:32
sabes que, mave!!!   ojalá te lo manden por SEUR a portes debidos, y que cuando abras el paquete, etubiese todo rayado!!!!  ala!!!!!!  ya me has chinado!
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 28, 2010, 13:45:31
Bueno, ayer me llamaron y me dijeron que estaba todo ok, con los papeles que les habian mandado desde Sabadell no les debería de suponer ningún problema tramitar la garantía. Así que me dijeron que me pasase cuando quisiera, que sería un momento.

Esta mañana he ido a por el hardtop, pero al final he vuelto sin él. ¿adivinais el motivo?
  :palomitas:
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Privateer en Octubre 28, 2010, 14:03:46
Que al final sí te lo quieren cobrar?
Que no lo han arreglado bien?
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 28, 2010, 14:20:08
Que al final sí te lo quieren cobrar?
Que no lo han arreglado bien?

No me lo quieren cobrar, y si que me lo han arreglado bien.

A ver si adivinais el motivo de esta historia de nunca acabar.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: enunaki en Octubre 28, 2010, 14:31:26
Que lo has perdido por el camino? :elrisas:


Lo has vendido?

Preferías tomar el sol? :naughty2:

No le has puesto las fijaciones de HT? :nusenuse:
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 28, 2010, 15:14:13
Que lo has perdido por el camino? :elrisas:


Lo has vendido?

Preferías tomar el sol? :naughty2:

No le has puesto las fijaciones de HT? :nusenuse:

nada de eso.

No lo he vendido, ni mucho menos lo he perdido por el camino :roto2: (ni tampoco me lo han perdido ellos), lo de preferir el sol, pues lo prefiero pero no ha sido ese el motivo, aunque es cierto que he hecho los 80kms de ida y los 80kms de vuelta descapotado.
Y no, tampoco tiene que ver con la fijaciones del HT, que vienen instaladas en el coche y no se pueden quitar a no ser que hagas una desinstalación (lo cual sería una tontería).

Venga, sigan intentándolo!
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Antimach en Octubre 28, 2010, 15:22:57
Que no tenían el ok para tramitar la garantia. Porque Automunich ha de decir que es correcto.


Me he quedado a gusto con la invención....

Seguimos 'buscando'?
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 28, 2010, 15:59:48
Incorrecto, no es por eso. Automunich ya no pinta nada en esto. Ha sido necesario que Automunich le facilitase a Maberauto la factura interna de ellos (el coste de las piezas) y éstos de Maberauto lo enviarán a la casa. Me han dicho que con eso no debería haber problema alguno, con todo y con ello, los tiros no van por ahí. Yo iba a coger mi HT sin pagar nada, y el HT ya estaba listo con las gomas cambiadas cuando llegué. Que luego, al dia siguiente con el HT en mi casa (en caso de habermelo llevado, que no ha sido el caso) los de Maberauto hubiesen tenido algun problema porque resultase que dichos papeles no eran válidos para la tramitación de la garantía no es cosa mia. Es un problema interno, el menage a trois (Bmw Ibérica, Bmw Automunich y Bmw Maberauto) ya se conoce, no sé si de anteriores lios en la cama. Pero es algo que deben arreglar entre ellos. Yo he pagado el accesorio, con el IVA y con todo, a mi que no me mareen.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 28, 2010, 16:03:40
Recapitulemos, la pregunta era:
Esta mañana he ido a por el hardtop, pero al final he vuelto sin él. ¿adivinais el motivo?  :palomitas:

Motivos dichos y que no son:
- No es porque me quieran cobrar el arreglo
- No es porque me lo han arreglado mal
- No es porque lo he vendido
- No es porque he preferido volver sin él por tomar el sol (aunque es cierto que he hecho el viaje de vuelta descapotado  :biggrin:)
- No es porque lo haya perdido por el camino  :eyebrow2:
- No es porque no le han puesto la fijaciones del HT (ya las tenía instaladas el coche).
- No es porque no han podido tramitar la garantía.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Antimach en Octubre 28, 2010, 17:30:41
a que no lo han encontrado en su ubicación!!
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Imaracing en Octubre 28, 2010, 18:55:06
Por que no recuerdas como se pone :roto2:
Por que estaba la pintura rallada de la manipulación en el taller
Porque tienes caducada la tarjeta de crédito
Porque te lo han pintado rosa Uhia style...

 :nusenuse:


Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 28, 2010, 19:12:36
Por que no recuerdas como se pone :roto2:
Por que estaba la pintura rallada de la manipulación en el taller
Porque tienes caducada la tarjeta de crédito
Porque te lo han pintado rosa Uhia style...

 :nusenuse:


DIN DIN DIN! Tenemos premio. No estaba rallada exactamente, pero eres el que más se ha acercado.

Hicieron unas reformas en la parte de abajo del taller, para hacer unas reubicaciones, y al desplazar mi HT algo pasó, el caso es que le habrán dado un pequeño golpe delante que ha provocado que salte un trocito de pintura.

Resultado, me lo van a pintar todo. Por lo que hasta dentro de 1 semana no lo tendré.
Vamos, que esto es la história de nunca acabar! :roto2: Y menos mal que el HT es un simple trozo de fibra y nosque pintada, con gomas y tela por dentro. El mal que le pueden hacer es mínimo en comparación a las tropecientas putad*s que sufrió enunaki en su altea.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Imaracing en Octubre 28, 2010, 19:17:02
Macho que suerte tienes para estas cosas,hace tiempo con una llanta también tuviste tus mas y tus menos,no? Lo importante es que te saquen bien el color del coche,que fíate tu...encima tu color es muy jodido de clavar yo creo...
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 28, 2010, 19:26:52
hombre, el color tiene un código y no varía. Mi coche se ha chupado buenas horas de sol y el HT de sombra en el almacén y una vez puesto no se vé diferencia de color, por lo que el sol tampoco se lo come, o si lo hace es poquisimo e inapreciable.

no, por este problema no tengo miedo, para nada. Lo que tengo que tengo ganas de ver y es en lo que más me voy a fijar cuando lo vaya a buscar es si tiene algún hundimiento, o golpe que tenga una deformación el HT, en tal caso nos sentaremos a hablar en el despacho. Y que no se haya desajustado, es decir que me ajuste a ambos lados de la carrocería por igual, en tal caso me lo deberán reajustar.

Lo que me jode es que si de un principio se me hubiese facilitado la factura desglosada (que al final no me la han dado, sino que me han dado luz verde por una factura interna que se han mandado entre ambos conces) esto probablemente no hubiese pasado, hubiese estado hecho en menos de 5 días porque ese es el tiempo que bmw obliga a los concesionarios en temas de garantías, y por ende, al pasar menos tiempo en el taller las probabilidades de que algo así le sucediesen hubieran disminuido drásticamente.

Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Privateer en Octubre 28, 2010, 20:16:50
Moraleja:
Mejor no comprarse un Hardtop ;D
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 28, 2010, 20:22:02
jajjaja
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: Antimach en Octubre 28, 2010, 21:54:15
:elrisas:

Jo niño, que mala pata....menos mal que te has dado cuenta.
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: uhia_p en Octubre 28, 2010, 23:34:50
reitero que yo no e etnido nada que ver!
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: enunaki en Octubre 28, 2010, 23:51:06
a ver que te encuentras las semana que viene... :D
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: ///Mave en Octubre 29, 2010, 00:40:06
calla calla!!
Título: Re: Impotencia ante los ineptos de Bmw
Publicado por: uhia_p en Octubre 29, 2010, 17:12:41
hey!! a lo mejor se les ha caído un cincel!!! y ya de paso te han hecho una toma de aire tipo racing!!!!   :24:  pero hecha con tubo PVC de sanitarios!!!!   jajajajjaaj    vaya cracks los de BMW....    por burros se arriesgaron a tener más tiempo tu HT en el taller y que le ocurriese algo!!